CrossNetworks 088-2707707

Incident melding

Incident details

Incident code(s) TID1507
 
 
Incident start 4-2-2019   23:51 uur
Incident einde 5-2-2019   11:17 uur
Incident omschrijving Storing Service Matrix Amsterdam
Huidige status Incident afgesloten

Logboek details

5-2-2019   11:17 uur De werkzaamheden zijn afgerond. Alles is weer up and running.
5-2-2019   00:58 uur De storing blijkt geplande werkzaamheden te zijn welke niet bij ons zjin aangekondigd. Er zijn geen klanten die er last van hebben.
5-2-2019   00:20 uur Om 23:51 is er een switch van de Service Matrix in Amsterdam down gegaan. Hierdoor is de verbinding tussen Amsterdam, Utrecht, Roosendaal uitgevallen. We zijn aan het onderzoeken wat de oorzaak is.